Política de Devoluciones y Reembolsos
En SinVello! queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución de cualquier producto que no haya sido abierto o utilizado.
Solicitud de Devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario web o enviando un correo electrónico indicando tu número de pedido.
Preparación del Paquete
Introduce los productos en su embalaje original, asegurándote de que los sellos de higiene permanezcan intactos y el contenido esté bien protegido.
Envío a Almacén
Gestiona el envío mediante la agencia de transporte de tu elección o utiliza nuestra etiqueta de devolución prepagada si está disponible en tu zona.
Recepción y Reembolso
Una vez verificado el estado de los productos en nuestro centro logístico, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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